Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 11 mars 2025

Bienvenue sur GIOIASHRIMP-STYLE ! La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous naviguez sur notre site www.gioiashrimp-style.fr et effectuez des achats.

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1. Collecte des Informations

Nous recueillons plusieurs types de données lors de votre utilisation de notre site :

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Données fournies directement par vous

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Adresse postale et numéro de téléphone (pour la livraison)

• Informations de paiement (via des prestataires sécurisés)

• Taille et préférences vestimentaires (lorsque vous remplissez un profil client ou utilisez des guides de tailles)

• Toute information fournie lors d’un échange avec notre service client

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Données collectées automatiquement

• Adresse IP et type d’appareil

• Historique de navigation sur notre site (pages visitées, temps passé, interactions avec nos contenus)

• Données d’achat (produits consultés, ajoutés au panier, commandes passées)

• Données de cookies et technologies similaires

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Données issues des interactions marketing

• Participation à nos programmes de fidélité ou jeux-concours

• Inscription à notre newsletter

• Réactions à nos e-mails promotionnels (ouverture, clics, désinscription)

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2. Utilisation des Données

Nous utilisons ces données pour :

✅ Traiter vos commandes : gestion des paiements, expédition, suivi des livraisons et gestion des retours.
✅ Offrir une expérience personnalisée : recommandations de produits basées sur vos préférences.
✅ Optimiser notre site : analyser l’utilisation de notre plateforme pour améliorer nos services.
✅ Vous informer des nouveautés et offres spéciales (si vous avez donné votre consentement).
✅ Assurer la sécurité des transactions et prévenir la fraude.

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3. Partage des Données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Cependant, nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à offrir un service optimal :

• Transporteurs (La Poste, DHL, etc.) pour assurer la livraison de vos commandes.

• Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.) pour sécuriser vos transactions.

• Services de marketing et analyse (Meta, Google Analytics, etc.) pour améliorer nos offres.

• Plateformes de gestion des retours (si applicable).

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4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre toute utilisation frauduleuse. Malgré ces précautions, aucun système n’est infaillible à 100 %.

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5. Vos Droits

Conformément aux lois sur la protection des données (RGPD, Loi Informatique et Libertés), vous disposez des droits suivants :

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• Accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.

• Rectification : Vous pouvez corriger des informations erronées.

• Suppression : Vous pouvez demander l’effacement de vos données sous certaines conditions.

• Opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.

• Portabilité : Vous pouvez récupérer vos données sous un format exploitable.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à marketing@gioiashrimp.fr

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6. Cookies et Suivi en Ligne

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l’audience de notre site. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

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7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour refléter des évolutions légales ou techniques. La version mise à jour sera toujours disponible sur notre site.

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8. Contact

Pour toute question, contactez-nous :

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📧 marketing@gioiashrimp.fr
📍 GIOIASHRIMP

4 BD DE L'ETIVALLIÈRE

42000 SAINT ETIENNE

FRANCE

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